Polytechnique Montréal est fière de faire partie des
« 100 meilleurs employeurs de Montréal »
de Mediacorp 2026
EN SAVOIR PLUS
Polytechnique Montréal est une université d'ingénierie de renommée internationale.
Située sur le Mont-Royal, en plein cœur de Montréal, elle s'illustre par sa
recherche multidisciplinaire et multisectorielle de premier plan sur la scène
locale, nationale et internationale, et par la grande qualité de la formation
offerte à tous les cycles.
Fière de ses 150 ans
d’histoire, elle accueille aujourd'hui plus de 10 000 étudiantes et
étudiants et compte sur l'expertise de près de 1 600 personnes aux compétences
diverses, dont plus de 300 professeures et professeurs.
Certifiée STARS, niveau Or, en développement durable, Polytechnique se
distingue par ses avancées de pointe et son rôle actif dans le développement
technologique, environnemental, économique et social. Elle valorise la
diversité des personnes membres de son personnel et applique un programme
d'accès à l'égalité en emploi visant les femmes, les membres des minorités
visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées. Ayant reçu
la certification Or Parité de La Gouvernance au Féminin, elle offre
d'excellentes conditions de travail misant notamment sur la conciliation
travail-vie personnelle et le bien-être de ses employées et employés.
Sous
la direction du chef de section - processus administratif, la personne recherchée joue un rôle de premier
plan dans la coordination de l'ensemble des processus de travail reliés au
guichet étudiant ainsi que dans la planification, l'organisation et le suivi de
diverses activités reliées aux dossiers étudiants. Elle collabore à
l'élaboration, à la mise en application et au contrôle de normes et de
procédures administratives. Elle effectue divers travaux à caractère
administratif en vue d'assurer la réalisation de projets, le bon fonctionnement
des opérations administratives, financières, matérielles et l'organisation du
travail.
Principales responsabilités
- Coordonne le processus de travail
du personnel au guichet étudiant. Collabore à la formation du personnel,
répartit le travail, s'assure d'un haut standard de qualité du travail et des
services fournis, et de l'efficacité des opérations, effectue le suivi des
absences. Procède à la création et aux suivis des horaires de travail de
l'équipe du guichet étudiant et signale toute irrégularité à la personne cheffe de
section;
- Participe avec la personne gestionnaire au
processus de sélection du personnel conformément aux politiques en vigueur et
aux conventions collectives, à l'accueil du personnel, à son intégration et à
son encadrement, à l’évaluation du rendement et au développement des
compétences;
- Est la première répondante pour
toute problématique afin de répondre aux questions des commis au guichet
étudiant. Prépare et tient à jour le calendrier des opérations, s’assure d’une
application rigoureuse des politiques, règlements et conventions. Participe
activement à la revue et à l’amélioration continue des processus. Identifie les
problèmes qui nuisent à la bonne marche des activités, met en place des
solutions ou émet des recommandations selon le cas;
- Coordonne les activités du comité
ad hoc sur les motivations d’absence, assure le suivi des demandes traitées
dans ce cadre et accompagne la personne traitant les demandes;
- Prend en charge les dossiers
complexes, en assurant un suivi rigoureux et communique avec les parties
prenantes afin de prendre les meilleures décisions;
- Informe et conseille les
étudiantes et les étudiants sur les structures de programmes, le cheminement de
leurs études, les conditions d'admission et les règlements pédagogiques;
- Assure une liaison avec les
différentes unités de Polytechnique Montréal dans le but d'échanger sur les bonnes
pratiques et de s'assurer d'obtenir l'information en continu aux questions
soulevées;
- Effectue la mise à jour et les
corrections dans le système informatisé de gestion des dossiers étudiants, la
rédaction et la mise à jour du procédurier des opérations, la planification,
l'organisation et le suivi de différents traitements informatiques et participe
à la préparation du calendrier universitaire et de l'horaire;
- Effectue divers travaux à
caractère administratif en vue d'assurer la réalisation de projets, le bon
fonctionnement des opérations administratives, financières, matérielles et
l'organisation du travail. Prépare et rédige des rapports. Approuve des formulaires
administratifs, etc.;
- Communique avec les
personnes-ressources afin d'obtenir ou de fournir des renseignements de nature
technique;
- Sur demande, exécute des tâches
connexes demandées par son supérieur ou des projets spéciaux.
Exigences
Scolarité
- Détenir un baccalauréat ou tout autre diplôme universitaire
dans une discipline jugée équivalente (p. ex. : administration).
Expérience
- Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente.
Aptitudes et qualités recherchées
- Connaissance du milieu universitaire et des clientèles
étudiantes.
- Habiletés dans ses relations interpersonnelles.
- Capacité d'écoute et en service à la clientèle.
- Capacité démontrée à diagnostiquer et résoudre des
problèmes, à prendre des initiatives et à assurer le suivi des projets.
- Habiletés reconnues dans l'analyse de processus de travail
et dans la rédaction de méthodes et procédures connexes.
- Aptitudes marquées pour le travail en équipe.
- Maîtrise de la langue française (parlée et écrite).
- Maîtrise des différents logiciels de la suite Office (p. ex.
: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.).
Rémunération
Classe 2 (de 64 185 $ à 108 673 $).
Avantages de travailler à Polytechnique Montréal
- 23 jours de vacances annuelles
- 16
jours fériés
- Congés
sociaux et parentaux
- Horaire
de travail réduit durant la période estivale
- Possibilité
de travail en mode hybride (télétravail/présentiel)
- Garderie
en milieu de travail (CPE Les petits génies)
- Programme
d'aide au personnel et Service de télémédecine
- Programmes
dynamiques de qualité de vie au travail et de formation et
perfectionnement
- Programme
complet d'assurances collectives et régime de retraite à prestations
déterminées
Durée et horaire de travail
- Emploi régulier.
- Temps complet - 5 jours/semaine.
Mise en candidature
Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir votre candidature au
Service talents et culture
en cliquant sur le bouton "POSTULER MAINTENANT".
L’Université
souscrit à un programme d'accès à l'égalité en emploi. De ce fait, elle invite
les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités
ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences
du poste à soumettre leur candidature. Polytechnique Montréal fournira, sur
demande, des mesures d’accompagnement aux personnes en
situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de
sélection et d’évaluation.
Après avoir
complété l'analyse des dossiers reçus, Polytechnique Montréal communiquera avec
les personnes dont le dossier répond aux exigences du poste à pourvoir et qui
sont légalement autorisées à travailler au Canada.
Date limite de soumission des candidatures : mercredi 19 août 2026, à
17 h.
IMPORTANT! Pour consulter la LISTE COMPLÈTE DES OFFRES DISPONIBLES à Polytechnique Montréal, consultez cette page.
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